2018年2月27日上午8:30,國投物業(yè)二樓會(huì)議室,6位國興小區(qū)業(yè)主代表應(yīng)邀參加國投物業(yè)新年茶話會(huì)。會(huì)議開始前,雙方彼此進(jìn)行了新春祝福,茶話會(huì)洋溢著歡樂祥和的氣氛。
會(huì)議開始后,業(yè)主代表們對國投物業(yè)2017年工作進(jìn)行了表揚(yáng):高層防盜門更換、一層樓道精裝修、暖氣管道維護(hù)、增綠補(bǔ)栽等工作真正為業(yè)主考慮,切實(shí)維護(hù)了業(yè)主們的利益,提升了小區(qū)品質(zhì)。特別強(qiáng)調(diào)春節(jié)期間國興小區(qū)的亮化工程,讓他們感到春節(jié)的喜慶和歡樂,由衷的感到開心、自豪。在提出表揚(yáng)的同時(shí),各位業(yè)主代表也對國投物業(yè)的管理提出了意見和要求,如車輛管理、安保等問題。國投物業(yè)工作人員認(rèn)真聆聽、仔細(xì)記錄。最后韓成元副總表示:感謝一年來業(yè)主們對國投物業(yè)工作的肯定,業(yè)主代表提出的意見都是中肯的意見,國投物業(yè)一定會(huì)按照業(yè)主們的要求,將服務(wù)更上一層樓,希望不論是物業(yè)還是業(yè)主,一定要群策群力,共建國興小區(qū)美好家園。
國投物業(yè)和業(yè)主這種以茶話會(huì)面對面溝通的方式,不僅能了解業(yè)主急需解決的問題,更能加強(qiáng)物業(yè)和業(yè)主之間溝通,及時(shí)化解小區(qū)物業(yè)管理中的矛盾,快速提升小區(qū)業(yè)主滿意度。
深入業(yè)主、了解業(yè)主,我們才能做得更好!