2019年1月29日,國興小區(qū)中,國投物業(yè)全體員工都在為新的一天有條不紊的忙碌著,辦公室被一股認(rèn)真和諧的氛圍籠罩著。突然傳來的幾句笑語打破了這份安靜,原來是小區(qū)業(yè)主送來了錦旗。這位業(yè)主家的可視對講機(jī)出現(xiàn)了故障,雖然已到下班時(shí)間,但物業(yè)工作人員火速應(yīng)對,顧不上吃飯,經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),輾轉(zhuǎn)好幾家五金店配齊了所需更換的材料,當(dāng)晚就使可視對講機(jī)恢復(fù)了正常。業(yè)主表示:“你們熱情的服務(wù)和負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我感動(dòng),非常感謝你們!” 2019年新年伊始,這已經(jīng)是國投物業(yè)收到的第二面錦旗,這令我公司的全體工作人員倍感欣慰!
在工作中,全體國投物業(yè)人一直秉持著“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨,以追求業(yè)主滿意,締造品質(zhì)生活為準(zhǔn)則,把精心細(xì)致貫穿到日常管理服務(wù)的每個(gè)方面。特別是近些年,國投物業(yè)在加強(qiáng)保潔、保安等基本保障,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,開展了小區(qū)環(huán)境提檔升級工作,使小區(qū)面貌發(fā)生了顯著變化。對于物業(yè)的工作,業(yè)主們看在眼里,記在心里,并給予了充分肯定。這一面面錦旗對于國投物業(yè)來說,不僅是榮譽(yù),更是一種責(zé)任和動(dòng)力,鞭策全體員工以更加周到細(xì)致的服務(wù)小區(qū)業(yè)主,把國興小區(qū)打造成和諧小區(qū)、溫馨小區(qū)。